香港網上團購投訴按年急升38倍

　　香港中通社  香港消費者委員會9日公佈上半年工作報告，涉及網上團購的投訴由去年上半年的56宗急升至今年的2149宗，為去年同期的38倍。

　　消委會表示，無論是貨品或服務，網上團購引發的消費者不滿持續增加。涉及網上團購的投訴升幅達驚人的38倍，由去年上半年的56宗增加至今年首6個月的2149宗。其中，85%涉及商戶無法提供貨品或服務，當中也包括前述提及的團購網站。網上團購投訴的範疇還涉及餐飲、美容、衣飾用品，以至醫療服務。

　　團購問題還導致美容服務相關的投訴上升33%，由2011年上半年的375宗上升至今年同期的497宗。該497宗個案中有154宗涉及團購美容優惠券的投訴，其中近六成(58%)涉及美容優惠券失效。

    種種情況，讓人聯想到近幾個月，團購網站的寒冬，已經在蔓延，范圍越來越廣。

　　消委會副主席何沛謙提醒消費者，團購是預繳式消費，付款之前須考慮風險。他說：“消費者應謹慎衡量一些聲稱大幅減價的貨品及服務是否可靠，及優惠是否有附帶條件，以免得不償失。”