財務(wù)總監(jiān)與價值鏈管理
一、價值鏈與價值鏈管理
“價值鏈”這一概念,是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特(MichaelPorter)于1985年提出的。他認為按照經(jīng)濟和技術(shù)的相對獨立性,企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都應(yīng)是其創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動,企業(yè)所有互不相同但又相互聯(lián)系的生產(chǎn)經(jīng)營活動,便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程,這個動態(tài)過程稱之為價值鏈。
價值鏈理念的核心是創(chuàng)造價值,其評判標(biāo)準(zhǔn)是看某一項活動其是否為企業(yè)創(chuàng)造價值,邁克爾·波特認為企業(yè)創(chuàng)造價值活動可分為兩個方面:第一個方面是增值或降低成本,則看該項活動是否降低了后續(xù)活動的成本、是否增加了后續(xù)活動的價值;另一個方面該項活動雖不直接帶來價值的增加或成本的降低,但對改善了后續(xù)活動的質(zhì)量有好處。如果某項活動與降低成本、增加價值和改善質(zhì)量無關(guān),就不能稱其為企業(yè)價值鏈活動,該項活動就應(yīng)從企業(yè)活動中清除出去或盡量壓縮。
從邁克爾·波特“價值鏈”理論我們不難看出,價值鏈管理就是在分析企業(yè)價值鏈的基礎(chǔ)上,怎樣將企業(yè)的設(shè)計、采購、生產(chǎn)、儲存、營銷、財務(wù)、人力資源等方面從創(chuàng)造價值的角度上有機的整合起來,從價值創(chuàng)造角度出發(fā),分配企業(yè)資源,做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等方面工作。價值鏈管理的意義就是尋找企業(yè)的增值業(yè)務(wù),優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程,發(fā)掘與管理企業(yè)在價值鏈,從增加企業(yè)價值和降低成本、改善和提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面利用企業(yè)資源,特別應(yīng)當(dāng)將企業(yè)優(yōu)勢資源運用于企業(yè)核心價值鏈上,以達到提升企業(yè)的核心競爭力,擴大企業(yè)價值之目的。
二、價值鏈管理已成為企業(yè)管理的中心
企業(yè)存在的目的是什么?賺錢!這可能是大多數(shù)人的回答,其實這種描述并不準(zhǔn)確,企業(yè)存在的理由可能很多,但為用戶創(chuàng)造價值是其根本,為別人創(chuàng)造價值,別人才會接受你的服務(wù),只有用戶接受你的服務(wù)才能與你進行交易,交易是商品社會實現(xiàn)價值的必由之路,企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)工序之間也是如此,只有讓下道工序接受你的產(chǎn)品或服務(wù),你的價值才可能實現(xiàn),賺錢只是在價值實現(xiàn)過程中的一個副產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造價值才是根本。企業(yè)的戰(zhàn)略與管理工作都是圍繞企業(yè)的這個根本來展開的,脫離了這個根本,企業(yè)就失去了存在的目標(biāo),企業(yè)管理將不可避免地產(chǎn)生混亂,此時企業(yè)管理可能成為無效的管理,甚至是破壞性管理。
價值鏈的思想以經(jīng)濟和技術(shù)相對獨立為出發(fā)點,將企業(yè)經(jīng)營劃分成若干獨立活動,并假設(shè)這些活動都能為企業(yè)帶來增值,不同企業(yè)的價值活動與構(gòu)成不同,價值鏈管理就是要在企業(yè)設(shè)計、采購、生產(chǎn)、儲存、營銷各個環(huán)節(jié)中尋找出增值點與增值模式,尋找出屬于企業(yè)的核心增值環(huán)節(jié),并用價值的方式來鏈接企業(yè)各項經(jīng)營活動。
價值鏈思想認為每項價值活動是由各個不同的驅(qū)動因素決定的,每項經(jīng)營活動對企業(yè)的創(chuàng)造價值的貢獻大小不同,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從內(nèi)部價值鏈、產(chǎn)業(yè)價值上分析自身條件,利用所控資源,尋找一條適合企業(yè)自身的最佳價值鏈,從價值鏈各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新上為企業(yè)取得竟?fàn)巸?yōu)勢,這正是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。
企業(yè)管理也涵蓋著企業(yè)供、產(chǎn)、銷,人、財、物各個方面,其中心目的也是實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化,但其管理方式一般是分職能部門進行的,同一業(yè)務(wù)可能由不同部門共同掌管,不利于企業(yè)集中優(yōu)勢資源來實現(xiàn)企業(yè)的增值目標(biāo),而價值鏈管理直接從增值的角度將供、產(chǎn)、銷,人、才、物鏈接起來管理,強調(diào)的是增值,弱化了部門職能,更直接,更了然,有利于企業(yè)將優(yōu)勢資源運用于企業(yè)增值大的業(yè)務(wù)方面,更有利于企業(yè)價值最大化的目標(biāo)實現(xiàn)。
